Data Mining
Cup 2004
Chemnitz,
Germany
Keynote E-Commerce
24. Juni 2004, 9:00 Uhr
Andreas S. Weigend
Menschen
und Daten:
Einsichten in das Benutzerverhalten auf dem Web |
People
and Data:
Understanding Customer Behavior |
Dr. Andreas Weigend, der als Chief Scientist bei Amazon.com bis Anfang 2004 tätig war und jetzt das Beratungsunternehmen Weigend Associates LLC leitet, spricht über das Verhalten von Kunden auf dem Internet. In diesem Vortrag werden verschiedene Arten von Daten diskutiert und, darauf aufbauend, wahrscheinlichkeitsbasierte Intentionsmodelle vorgestellt. Anhand konkreter Beispiele wird die zentrale Rolle von online-Experimenten aufgezeigt. Es werden auch Anwendungen der psychologischen Wirtschaftswissenschaftern zur Optimierung von Anreizen, sowie der Theorie sozialer Netzwerke zur Kundenakquise besprochen. | Dr.
Andreas Weigend, who served as
Amazon.com's Chief Scientist until early 2004 and now heads up the consulting
firm Weigend Associates LLC, shares
insights into the behavior of customers on the web. He discusses sources
of data in e-business, gives concrete examples of online experiments, and
shows probabilistic models of user intent that are based on click data.
He presents a framework for modeling long-term effects of actions, such
as promotions and linking to competitors' sites. Furthermore, social networks
theory is applied to customer acquisition, and behavioral economics to the
design of incentives. Examples are taken from online retail, online advertising,
and online dating sites. This talk is kept at a general level. It should be of interest to people with backgrounds in science, engineering, or business. |
Der Vortrag wird in Chemnitz auf Deutsch gehalten.